Fraudes con comprobantes falsos afectan a cientos de usuarios y comercios en Costa Rica

San José, Costa Rica. El Banco Central de Costa Rica (BCCR) emitió una advertencia urgente sobre un alarmante aumento en las estafas relacionadas con el sistema Sinpe Móvil, utilizado diariamente por miles de personas para realizar transferencias rápidas y sin costo.

La entidad hace un llamado a la ciudadanía y, especialmente, a los comerciantes, a no confiar únicamente en los comprobantes digitales enviados por los clientes, ya que muchos de ellos están siendo falsificados para simular pagos que nunca se realizaron.


¿Cómo operan los estafadores?

El modus operandi es sencillo, pero eficaz: los delincuentes crean comprobantes falsos que aparentan ser transferencias legítimas mediante Sinpe Móvil. Luego, muestran estos «recibos» en el celular al momento de cerrar una compra o solicitar un servicio. Si el negocio entrega el producto sin verificar el estado de cuenta, pierde la mercancía y no recibe el dinero.

“El único comprobante válido es el reflejado directamente en el estado de cuenta del banco”, advirtió el BCCR.


Comerciantes: las principales víctimas

El sector comercial es el más afectado, sobre todo emprendedores y pequeños negocios que, por agilidad, no cuentan con protocolos de verificación sólidos. Esto los hace vulnerables a fraudes que pueden representar pérdidas económicas significativas, sobre todo en ventas de alto valor.


Recomendaciones para evitar ser víctima

El Banco Central insta a toda la población a seguir estas recomendaciones básicas de prevención de fraude digital:

  1. Verifique el estado de cuenta en tiempo real antes de entregar productos o prestar servicios.
  2. No confíe en capturas de pantalla ni comprobantes enviados por mensajería. Solo el registro en la cuenta bancaria confirma una transacción.
  3. Capacite a su personal, especialmente si tiene un negocio, sobre cómo validar pagos correctamente.
  4. Ante cualquier duda, comuníquese con su entidad bancaria o el soporte oficial de Sinpe Móvil.

Un llamado a la seguridad digital

El BCCR recuerda que la confianza y la inmediatez de los pagos móviles son herramientas útiles, pero deben ir acompañadas de medidas de seguridad y verificación rigurosas.