A partir de este lunes, afiliados al régimen IVM podrán gestionar el beneficio sin necesidad de acudir a oficinas.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) dio un nuevo paso hacia la modernización de sus servicios al habilitar, a partir de este lunes 21 de julio, la tramitación completamente en línea de la pensión por vejez para afiliados al Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM).
Con esta medida, los usuarios podrán realizar el proceso desde la Oficina Virtual de la CCSS, sin necesidad de trasladarse físicamente a las oficinas ni enviar formularios impresos. Anteriormente, este trámite tenía un tiempo de resolución de hasta 20 días hábiles, mientras que ahora el sistema automatizado permitirá una atención más ágil y eficiente.
Así funcionará el nuevo sistema
Al ingresar con su usuario y contraseña, el sistema verificará automáticamente si la persona cumple con los requisitos básicos, como edad, cantidad de cuotas aportadas y situación laboral actual. También se solicitará la cuenta IBAN donde se realizará el depósito mensual de la pensión.
En caso de que el solicitante aún se encuentre laborando, deberá indicar su fecha de cesantía y adjuntar una nota del patrono desde la misma plataforma. Una vez enviada la solicitud, esta quedará registrada y será seguida de forma automática. La resolución será comunicada al correo electrónico registrado.
Proyecciones y alcance
La CCSS estima que durante este año se otorgarán alrededor de 12.000 pensiones por vejez, cifra que se espera aumente para el año 2026, en línea con el crecimiento de la población pensionada.
Actualmente, más de 1,6 millones de personas utilizan la Oficina Virtual de la Caja para diferentes trámites, como consultas de cuotas, incapacidades, certificaciones de salario y órdenes patronales, entre otros.
Esta transformación digital representa un avance significativo en la simplificación de procesos y busca garantizar una mayor accesibilidad para los usuarios, especialmente aquellos en zonas alejadas o con movilidad reducida.
