Metrocom fue reconocida como la Red Fija Más Rápida y la Mejor Red Fija de Costa Rica, de acuerdo con la más reciente evaluación de Ookla, empresa internacional especializada en el análisis y medición del rendimiento de redes de internet. Con este doble reconocimiento, correspondiente al primer semestre de 2026 (Q1-Q2), la operadora consolida su posición como líder del mercado nacional de conectividad.
La compañía suma así cuatro años consecutivos obteniendo el galardón de la red fija más rápida del país y dos años seguidos como la mejor red fija, según los resultados de la plataforma Speedtest, utilizada mundialmente para evaluar el desempeño de las conexiones a internet.
Ventaja sobre la competencia
Los datos del informe de Ookla muestran que Metrocom obtuvo un desempeño superior en velocidad de descarga y carga frente a los principales operadores del mercado costarricense.
De acuerdo con la medición:
| Operador | Descarga | Subida |
|---|---|---|
| Metrocom | 361,94 Mbps | 318,67 Mbps |
| Claro | 248,91 Mbps | 225,39 Mbps |
| Telecable | 197,74 Mbps | 188,13 Mbps |
| Liberty | 158,52 Mbps | 26,36 Mbps |
| Tigo | 137,50 Mbps | 18,18 Mbps |
| Kölbi | 106,49 Mbps | 102,07 Mbps |
Según la empresa, estos resultados reflejan que Metrocom ofrece una velocidad de descarga promedio un 45% superior a la del competidor más cercano y un desempeño significativamente mayor en velocidad de carga frente a operadores que utilizan redes de cable coaxial.
También lidera en latencia
El estudio también evaluó la capacidad de respuesta de la red, conocida como latencia o «ping», un indicador fundamental para actividades como videollamadas, teletrabajo, clases virtuales y videojuegos en línea.
Metrocom registró:
- 50,47 milisegundos de latencia promedio en descarga.
- 49,41 milisegundos de latencia promedio en carga.
Estos resultados le permitieron ubicarse nuevamente en el primer lugar nacional.
¿Cómo se obtienen estos premios?
Los reconocimientos de Ookla se basan en millones de pruebas realizadas por los propios usuarios y no en encuestas de percepción.
Para el primer semestre de 2026 se analizaron:
- 4,1 millones de pruebas para determinar la Red Fija Más Rápida.
- 60 millones de métricas para definir la Mejor Red Fija, considerando velocidad, navegación web y experiencia de video en streaming.
Metrocom obtuvo un Speed Score de 75,74 puntos y un Connectivity Score de 80,51 puntos, los más altos registrados en Costa Rica.
Apuesta por la innovación
El gerente general de Metrocom, José Mora, atribuyó los resultados a la inversión constante en infraestructura y nuevas tecnologías.
La empresa destacó que fue pionera en la implementación de sistemas Wi-Fi Mesh y recientemente desplegó en el país una red 50GS-PON, que permite ofrecer velocidades residenciales de hasta 5.000 Mbps simétricos, acompañadas de dispositivos compatibles con Wi-Fi 7.
Actualmente, la compañía ofrece planes residenciales que incluyen velocidades de 750 Mbps, 1 Gbps y hasta 5 Gbps simétricos, orientados a usuarios con diferentes necesidades de conectividad, desde hogares con teletrabajo y entretenimiento hasta creadores de contenido y aplicaciones de alta demanda.
Con estos resultados, Metrocom reafirma su posición como uno de los principales actores del mercado de telecomunicaciones en Costa Rica y fortalece su apuesta por la expansión de la fibra óptica y las tecnologías de última generación.
