La firma tecnológica HP eligió la provincia de Guanacaste, Costa Rica, como sede del encuentro regional HP 360 Brand para presentar su portafolio de productos de cara al período 2027. La actividad, realizada en el hotel JW Marriott Hacienda Pinilla, reunió a los principales retailers de Centroamérica junto a socios clave de la industria como AMD, Intel y Microsoft.
El encuentro tuvo como propósito definir las tendencias de mercado y planificar las temporadas de venta más relevantes del calendario comercial, entre ellas Back to School 2027, Black Friday y la temporada navideña.
«Es un evento de planeación donde traemos a la mesa al ecosistema», explicó Luis Castellanos, managing director de HP CACE, tras destacar que la industria experimenta un cambio estructural en el comportamiento del consumidor.
Integración de la inteligencia artificial en el procesamiento local
La incorporación de la inteligencia artificial (IA) se posicionó como el eje central de la estrategia de la compañía. HP impulsa el desarrollo de las computadoras AIPC, diseñadas para ejecutar tareas complejas de IA directamente en el dispositivo sin depender de la nube. Dicha arquitectura procura mejorar la velocidad de respuesta, optimizar el rendimiento, elevar los estándares de seguridad y prolongar la duración de la batería.
Al respecto, la consumer manager de HP, Karen Harsh, señaló que el objetivo es reducir la brecha entre la innovación y el usuario final.
«Queremos acercar esa tecnología para que el consumidor no le tenga miedo y pueda ver todo lo que se puede hacer con ella», afirmó Harsh, añadiendo que estas capacidades se integran tanto en los equipos de cómputo como en las plataformas de impresión.
Pilares clave de la propuesta comercial
La empresa estructuró su plan de negocios regional alrededor de cuatro segmentos principales de consumo:
- Ecosistema de gaming: La marca HyperX asumirá el liderazgo como sombrilla comercial para concentrar todo el portafolio de videojuegos, abarcando periféricos como audífonos, mouses y teclados adaptados a usuarios de alto rendimiento.
- Experiencia táctil extendida: En respuesta a las dinámicas de las nuevas generaciones habituadas al uso de smartphones, HP expandió las pantallas táctiles a computadoras portátiles, equipos All-in-One e impresoras.
- Tecnología de impresión de tanque: La compañía reforzó la comercialización de sistemas de recarga sin cartuchos bajo la campaña «la última impresora que vas a necesitar», ofreciendo modelos que permiten hasta 12.000 impresiones con los suministros iniciales.
- Perfil del consumidor centroamericano: Según los análisis de la firma, el comprador regional se caracteriza por ser analítico; inicia su proceso de compra investigando en herramientas digitales o móviles y culmina la transacción en tiendas físicas tras la asesoría de promotores.
En conclusión, la reunión estratégica efectuada en Guanacaste consolida la hoja de ruta de la multinacional para acelerar la adopción de la inteligencia artificial en los hogares y comercios de la región. Por lo tanto, el ecosistema de distribución centroamericano alista sus canales de venta para la llegada del nuevo portafolio.
